07:16  14 ноября 2018
 

Условные обозначения и сокращения, принятые в гостиничной индустрии

Типы питания

ОВ, NA (only bed, not absent) - безпитания.
Continental Breakfast, континентальный завтрак - кофе или чай, сок, булочка, масло, джем.
English breakfast, английский завтрак - кофе или чай, сок, яичница, тосты, масло, джем.
American breakfast, американский завтрак - то же, что и континентальный, плюс яичница с беконом.
BB (bed & breakfast) – только завтрак.
HB (half board) – полупансион, включает завтрак и ужин.
FB (full board) - полный пансион, включает завтрак, обед и ужин.
Mini all inclusive – разновидность FB, помимо стандартного включает напитки местного производства в течение дня в ограниченном количестве.
ALL, Al (all inclusive) - всё включено: завтрак, поздний завтрак, обед, ужин, поздний ужин. Напитки местного производства в течение всего дня. А также дополнительное питание в течение дня на пляжах, у бассейнов и.т.п.
SA - super all - отель предлагает одну платную опцию бесплатно, в разное время это может быть: мороженое, соки, напитки и т.д.
UAL, UAI (ultra aIl inclusive) - ультра всё включено: тоже что и ALL, плюс напитки импортного производства, во многих отелях еда и напитки круглосуточно.
HCAL (hign class all inclusive) – то же, что и UAL, плюс все услуги бесплатны, за исключением, врача, парикмахерской, магазинов, телефона и водных видов спорта.

Классификация размещения

SGL (Single) - одноместное размещение (иногда один человек размещается в двухместном номере).
DBL (Double) - двухместное размещение (одна большая кровать).
TWN (Twin) - двухместное размещение (две кровати).
TRPL (Triple) - трехместное размещение (для троих взрослых – 3-х местный номер, для двух взрослых и ребенка может быть двухместный номер с возможностью установки дополнительной кровати).
QDPL (Quadriple) - четырехместное размещение (в основном с детьми).
ExB (Extra Bed) - дополнительная кровать (в основном для ребенка до 12 лет).
Chld (Child) – размещение с ребенком.

Классификация номеров

STD (standart) - стандартная комната.
Superior – улучшенный номер (большего размера, чем стандартный)
De luxe - однокомнатный номер большого размера с более дорогой обстановкой.
Studio - студия (однокомнатный номер с кухней).
Family room - семейная комната (больше стандартной).
Family studio – семейный номер из двух комнат.
King size bed - номер с большой двуспальной кроватью.
Suite – номер, состоящий из гостиной и спальной зон (иногда, из двух комнат).
Junior Suite– улучшенный suite.
Honeymoon room - номер для молодожёнов (м.б. специально декорированный стандартный номер).
Connected rooms – смежные номера, имеющие между собой дверь.
Duplex - двухэтажный номер.
Apartment – апартаменты, аналог квартиры, состоящей из нескольких комнат и кухни.
President - самые шикарные номера отеля, состоящие из нескольких спальных комнат, гостиной, кабинета, с несколькими ванными комнатами и туалетами.

Классификация по расположению номера

MB (Main Building) - основное здание отеля.
BGL, BG (Bungalow) - бунгало; строение, стоящее отдельно от основного здания. Чаще всего одно- или двухэтажное.
Chale - пристрой к основному зданию или отдельно стоящий домик
Cabana - домик на пляже (около бассейна), типа бунгало.
Cottage - коттедж.
Villa - вилла
Executive Floor - один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания

Классификация номеров по виду из окна

City view - вид на город;
Beach view - вид на пляж;
Pool view - вид на бассейн;
Garden view - вид на сад;
Ocean view - вид на океан;
Land view - вид на окрестности;
Dune view - вид на дюны, пески;
Mountain view - вид на горы;
Park view - вид на парк;
SV, Sea view - вид на море;
SSV, Side Sea view - с боковым видом на море;
Inside view - вид на атриум или внутреннюю часть отеля;
Valley view - вид на долину.
ROH (run of the house) - без указанного типа номера и вида из окна

Классификация отелей (звездность)

Для характеристики качества и уровня предоставления услуг по международной классификации отелям присваивается уровень от 1 до 5 звезд. При этом, чем выше цифра (количество звезд), тем выше качество и шире набор услуг. В некоторых странах отсутствует официальная система классификации отелей, и звездность им присваивается на основе мнения постояльцев, конкурентов, туристических агентств или субъективно определяется хозяевами отеля. Единых международных стандартов, однозначно определяющих качество номеров и/или набор услуг в соответствии со звездностью отеля, к сожалению, не существует. Так, например, дополнительная звезда может быть присвоена отелю только из-за выгодного расположения или наличия собственного пляжа.

Существуют дополнительные категории классификации гостиниц (отелей):

  • HV1 - отель клубной системы первой категории, состоящий из вилл или коттеджей. Соответствует 4-5* отелям.
  • HV2 - клубный отель более низкой 2-ой категории. Соответствует 3* отелю.

Примечание: указанные сокращения и классификации могут отличаться в зависимости от страны и/или конкретных отелей.

Наверх